Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur glowandritual.com par des consommateurs situés en France.

Article 1 — Identité du vendeur
Le site Glow & Ritual est exploité par :
Manor House Corp
82a James Carter Road
Mildenhall, IP28 7DE
Royaume-Uni
Email : contact@glowandritual.com

Article 2 — Produits
Glow & Ritual propose des soins corps perfecteurs de teint conçus pour unifier et sublimer la peau. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. De légères variations d'aspect ne peuvent constituer un motif de responsabilité. Nos produits sont des cosmétiques et ne remplacent en aucun cas un avis médical professionnel.

Article 3 — Prix
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA lorsqu'applicable. Les frais de livraison sont affichés séparément. Glow & Ritual se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Article 4 — Commandes
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente. Une commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement et envoi de l'email de confirmation.

Article 5 — Paiement
Le paiement est exigé au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont affichés lors du passage en caisse. En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

Article 6 — Livraison
Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique de Livraison. Glow & Ritual ne pourra être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou par une adresse incorrecte fournie par le client.

Article 7 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les détails complets sont disponibles dans notre Politique de Remboursement.

Article 8 — Garantie satisfait ou remboursé 30 jours
Glow & Ritual offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur tous ses produits, sous réserve des conditions décrites dans notre Politique de Remboursement. Cette garantie ne constitue pas une promesse de résultat individuel.

Article 9 — Responsabilité
Glow & Ritual ne pourra être tenu responsable d'une utilisation inappropriée des produits ou d'une utilisation non conforme aux instructions fournies.

Article 10 — Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Article 11 — Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Contact : contact@glowandritual.com
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